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Palabras del Director OTEC:
Declaración de la política de calidad
La Dirección Nacional de CAPACITACIÓN DE ULARE, establece y da a conocer su Política
de Calidad:
"Aumentar la competitividad con actividades de capacitación que busquen la satisfacción
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de nuestros usuarios en términos de cordialidad, efectividad, transparencia, información
y conforme a las normas establecidas por SENCE.
Los propósitos que busca la Dirección de Capacitación de ULARE al establecer su
política de calidad son:
a) La satisfacción del usuario en términos de: conformidad con lo establecido, objetividad,
rapidez, transparencia, información y aspectos económicos;
b) Aumentar la competitividad de los usuarios y/o participantes a nuestras actividades,
c) Reducir los costos globales de ejercicio a través del mejoramiento continuo de
la productividad y eficacia de nuestro sistema de gestión de calidad."
UNIVERSIDAD LA REPÚBLICA
La política de calidad es presentada a todo nuestro personal durante su inducción
sobre la calidad y es continuamente reforzada por el Director de capacitación para
asegurar su entendimiento y compromiso.
Politica de calidad
El Organismo Técnico de Capacitación de la universidad La República, OTEC ULARE,
cumplirá fielmente los objetivos planteados para el logro de la excelencia de la
capacitación externa, interna, programas de capacitación gubernamental, con franquicia
tributaria, y otros por medio de particulares, o privados que a esta OTEC le sean
encomendados a través de un equipo de docentes, facilitadores, o instructores competentes,
mejorando en forma continua todos los procesos involucrados, actuando en forma efectiva
y acorde al cumplimiento de la Misión del OTEC de la Universidad La República comprometiéndose
con dar cumplimiento a los requisitos de los clientes.
El Compromiso del OTEC ULARE
con la calidad se materializa en la implementación,
mantención y mejoramiento continuo de la eficacia de un Sistema de Gestión de Calidad
que opera y da cumplimiento a la norma chilena de calidad (NCH 2728).
El Representante de la Alta Gerencia de la OTEC UNIVERSIDAD LA REPÚBLICA se compromete
en respaldar toda iniciativa destinada a la obtención de los recursos necesarios
para la mantención de sus sistemas de gestión de calidad con el fin de dar cumplimiento
a la presente política.
Representante de la Alta Dirección
UNIVERSIDAD LA REPÚBLICA
Visión:
La Visión corporativa del OTEC universidad La República es:
"Posicionarse y validarse en la Formación de Competencias Laborales, diseñando programas
curriculares académicos y de perfeccionamiento para generar personas calificadas
que respondan a los nuevos desafíos de la economía regional y del país".
Misión:
La Misión corporativa del OTEC Universidad La República es:
"Desarrollar programas integrales de formación laboral, proporcionando conocimiento
significativo técnico profesional; generando habilidades, actitudes y competencias
requeridas en el área laboral y productiva e impulsando y colaborando con el mejoramiento
de la calidad de vida y desarrollo socio-económico de la región y del país".
Carlos Grayde Hill
Director Nacional OTEC - ULARE
cgrayde@ulare.cl
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